7 de outubro de 20265 min de leitura

Enviar bolo pelos Correios: como vender doces pra outras cidades

Dá pra vender bolo, doce e salgado pra quem mora em outra cidade sem abrir filial: o cliente pede no cardápio, paga online, você embala, posta nos Correios e informa o código de rastreio. O frete entra como estimativa por faixa de distância, definida pela própria loja. No Pede.me isso é uma chave nas configurações de entrega, no plano Pro.

Por que vender pra fora da cidade

Quem faz bolo, doce ou salgado conhece o teto do motoboy: uns dez, quinze quilômetros em volta da cozinha. Só que o pedido chega de mais longe. A irmã da cliente mora no interior, a colega mudou de estado e quer o mesmo brownie, alguém quer mandar uma caixa pros pais no fim do ano. Pra uma confeitaria de Joinville, isso é venda que hoje vai embora com um "a gente não entrega aí".

Os Correios resolvem a parte física: uma caixa chega em qualquer CEP do país. O problema sempre foi o resto. Como cobrar o frete sem saber o preço exato antes de pesar o pacote, como receber antes de postar, como avisar que saiu e deixar o cliente acompanhar sem você virar central de rastreio.

O que muda quando o pedido vai pelos Correios

O pagamento vem antes. Quem posta não recebe na porta. Dinheiro e maquininha não existem nesse pedido; ele é pago online, e você só embala depois de confirmar.

O CEP vira obrigatório. Pra entrega de bairro, rua e número bastam. Pra postar, a etiqueta precisa do CEP, e o pedido tem que recusar quem não informar.

O prazo é em dias úteis e tem duas partes. Quanto você leva pra produzir e postar, e quanto o pacote leva pra chegar. O cliente precisa ver as duas antes de pagar, e precisa ver a palavra "estimado", porque você não controla o caminhão.

O frete é uma estimativa sua. O preço real da postagem depende de peso, medidas e destino, e muda de caixa pra caixa. Em vez de prometer um valor exato, a loja trabalha por faixa de distância, com o que costuma pagar em cada uma, e ajusta com o tempo.

"Saiu pra entrega" vira "Postado". Não tem entregador nem mapa. O que o cliente quer é o código de rastreio, pra acompanhar nos Correios sem perguntar pra você.

O que viaja bem e os erros mais comuns

Produto firme e seco viaja bem: cookie, brownie, biscoito, pão de mel, granola, bolo caseiro embalado a vácuo, doce em pote lacrado. Bolo confeitado e sobremesa gelada não vão. Salgado congelado é o caso mais delicado: pede embalagem térmica, distância curta e um teste real antes de anunciar.

Os erros que mais aparecem:

Prometer prazo dos Correios. Você informa uma estimativa; quem promete data fechada paga a conta quando o pacote atrasa.
Copiar o frete do motoboy. Taxa por quilômetro faz sentido até 15 km; a 200 km dá um valor absurdo. Fora da cidade, a conta é por faixa, não por quilômetro.
Aceitar pagamento na entrega. Não existe entrega. Tem que ser online, antes de embalar.
Esquecer o CEP e o telefone. São os dois dados que a etiqueta e a agência pedem. Têm que estar no pedido, não numa conversa perdida.
Postar sem rastreio. Sem código, cada "já saiu?" vira uma mensagem pra você responder.
Economizar na caixa. Caixa justa, sem espaço pra mexer, com cada item protegido. A caixa é parte do produto.

Como fazer no Pede.me

O envio pra outras cidades é recurso do plano Pro, de R$ 37,40 a R$ 49,90 por mês, sem fidelidade. No plano grátis a seção aparece com cadeado. Pra ligar:

Cadastre uma forma de pagamento online. Em Formas de pagamento, uma chave PIX própria ou um gateway conectado. Sem isso a chave do envio não liga, porque o pedido de envio só aceita pagamento online.
Abra Configurações, página Entrega e retirada, seção Envio pra outras cidades, e ligue a chave Envio os pedidos pelos Correios ou transportadora. A entrega local e a retirada continuam como estavam.
Preencha o Frete por distância. São três faixas, já sugeridas, que você edita: até 300 km, até 1.500 km e acima disso, cada uma com o frete em reais e o prazo em dias úteis. A distância é medida da sua loja até o endereço do cliente.
Diga em quantos dias úteis você posta, no campo Posto em até, e, se quiser, um Pedido mínimo p/ envio e um Frete grátis acima de, os dois separados dos valores da entrega local. Salve.

No cardápio, o cliente passa a ver a opção Envio ao lado de Entrega e Retirada. Quando o endereço fica longe da loja, o checkout avisa e oferece o botão Receber pelos Correios. Com o CEP preenchido, aparece o cartão Envio pelos Correios com o valor, a marcação de frete estimado, o prazo e a postagem em até N dias úteis; sem CEP, o checkout pede. Dinheiro e maquininha somem; fica o pagamento online (PIX e, com conta de recebimento conectada, cartão).

O pedido chega no painel com o selo Envio, com CEP e prazo prometido. O botão Copiar endereço copia nome, endereço, CEP e telefone pra colar na etiqueta. Produziu e levou à agência, toque em Postei e cole o código de rastreio; dá pra postar sem o código e completar depois. Na tela do cliente o pedido passa a Postado, com o código copiável e o botão Rastrear nos Correios, que abre o rastreamento oficial. A comanda impressa sai marcada como ENVIO PELOS CORREIOS.

A página do plano Pro lista o que vem junto, o cardápio digital grátis é o começo, e quem ainda não recebe PIX online tem o caminho em como receber PIX no restaurante.

Perguntas frequentes

Depende do bolo. Bolo confeitado, com chantilly, mousse ou recheio gelado, não aguenta dias dentro de uma caixa. O que viaja bem é produto firme e seco: bolo caseiro embalado a vácuo, brownie, cookie, biscoito amanteigado, pão de mel, granola, doce em pote lacrado. Antes de abrir a venda, mande uma caixa pra um conhecido em outra cidade e veja como chega.

Cobrando por faixa de distância, com um valor que você já conhece da agência. Perto, um valor; estados vizinhos, outro; resto do país, um terceiro. O cardápio precisa deixar claro que é frete estimado, e você ajusta as faixas quando o que paga na postagem se afastar do que cobrou.

Não. Quem posta um pacote não recebe dinheiro na porta nem passa maquininha. Pedido pra outra cidade é pago antes de ser embalado, online. No Pede.me, dinheiro e maquininha somem do checkout quando o cliente escolhe Envio; sobra o pagamento online: PIX e, se a loja tiver conta de recebimento conectada, cartão.

Vai acontecer, pra cima e pra baixo, porque o preço real depende do peso e das medidas do pacote. Trate como custo médio: se a diferença vira padrão, mexa na faixa. Pra pedidos grandes, frete grátis acima de um valor resolve a conta e ainda aumenta o tíquete.

Não. O mesmo cardápio atende a entrega local, a retirada e o envio. O que muda é a forma de receber que o cliente escolhe no checkout. O pedido mínimo do envio é separado do mínimo local, então dá pra exigir uma caixa cheia pra compensar a postagem.

No painel, em Configurações, na página Entrega e retirada, existe a seção Envio pra outras cidades. Com o plano Pro e uma chave PIX ou um gateway cadastrado em Formas de pagamento, você liga a chave Envio os pedidos pelos Correios ou transportadora, preenche as três faixas de distância, o prazo de postagem e salva. O checkout passa a oferecer a opção Envio ao lado de Entrega e Retirada.